Конфиденциальность

Maidan One предоставляет только площадку для бронирования: мы сводим игрока и владельца площадки и передаём бронь. Саму услугу оказывает площадка, и за информацию о ней — адрес, цены, фотографии, доступность поля — отвечает тот, кто её разместил. За данные, которые вы указываете при регистрации и броне, отвечаете вы.

Если у площадки включена онлайн-предоплата, она не возвращается при неявке или отмене брони с вашей стороны, а все спорные вопросы по конкретной броне решаются с владельцем площадки. Полностью это описано в условиях использования.

При регистрации — телефон или email, имя, пароль. Профиль можно дополнить аватаром.

При бронировании — время, площадка и контакт, по которому владелец подтвердит бронь: имя и телефон подставляются из профиля, но их можно изменить для конкретной брони (например, если играет не тот, кто бронировал).

Если вы владелец площадки — адрес, геолокация, телефон и фотографии комплекса, а также документы, подтверждающие право на площадку (загружаются в момент заявки и видны только вам и модератору).

Журнал действий — кто и когда создал, перенёс или отменил бронь, опубликовал или снял площадку с витрины. Он нужен, чтобы разрешать споры («я не отменял бронь») — не сам факт входа, а сделанные изменения.

Геолокацию мы запрашиваем только для поиска площадок поблизости и не сохраняем её без вашего действия.

Чтобы площадка могла связаться с вами и подтвердить время; чтобы показать вам ваши брони и историю; чтобы модератор мог проверить заявку на роль владельца и опубликовать площадку; чтобы защититься от накрутки заявок и мошенничества (например, лимит на число заявок с одного телефона).

Имя и телефон брони видит владелец и администратор той площадки, на которую вы записались, — и только по этой брони, не по всем вашим бронированиям сразу. Документы заявки на роль владельца видит только заявитель и модератор платформы. Фотографии площадок публичны — их видит любой посетитель сайта, как и адрес, часы работы и цены опубликованной площадки.

Мы не продаём и не передаём ваши данные рекламным сетям и брокерам данных.

Данные и файлы хранятся в облачной инфраструктуре у сертифицированного технического поставщика, который действует по нашему поручению и не использует их в своих целях. Доступ к данным ограничен на уровне самой базы: например, обычный пользователь физически не может получить телефон чужой брони через приложение — это проверяется не только интерфейсом, но и хранилищем данных.

Данные передаются только тем, кому это нужно для оказания услуги (технический поставщик облачной инфраструктуры, почтовый провайдер для писем входа), либо по требованию закона Кыргызской Республики. Продажи или обмена данными с рекламодателями не происходит.

Данные профиля — пока существует аккаунт. История броней и журнал действий — дольше, как основание для разрешения споров о бронировании. При удалении аккаунта мы удаляем персональные данные профиля; записи о бронях, где вы участвовали, могут остаться в обезличенном виде — как часть истории площадки.

Вы можете посмотреть и исправить свои данные в профиле, отозвать заявку на роль владельца до её рассмотрения, попросить удалить аккаунт. Напишите нам — контакты ниже.

Мы используем сессию входа, собственный случайный идентификатор посещения и источник первого перехода (например, Instagram и название рекламной кампании). Они хранятся 30 дней, помогают посчитать путь от просмотра места до брони, а также от показа карточки секции до заявки, и понять, откуда человек пришёл. В этих событиях нет имени, телефона, email, IP-адреса или текста заявки; владелец видит только суммарные показатели, а не отдельных посетителей. При включённом в браузере Do Not Track события не отправляются.

Сторонних рекламных и аналитических трекеров нет. Мы не передаём события рекламным сетям и не используем их для показа персонализированной рекламы.

Если политика изменится существенно, мы обновим дату наверху страницы. Пользоваться сервисом означает соглашаться с актуальной версией.

По вопросам о ваших данных пишите на privacy@maidan.kg.

Оператор данных — Система Maidan One, Кыргызская Республика. Сайт maidan.kg, телефон +996 220 187 629.